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    CI 持續改進

    添加時間:2017-06-27

    什么是CI(持續改進)?

    你的想法;你的參與;更加有效;更易操作;更低的費用;更安全地工作;“Neck down’式雇傭;橫向思維/創新;整潔的工作環境;減少偏差;跳出框框思維; 挑戰現狀;少投入多產出;----緊迫感!

    靈活性!……這些都是CI,都是持續改進!

    把事情做好:更安全、更快、更簡單、更高效、消除浪費、降低成本、提高產量

    改變:更具創造性

    始終尋找挑戰現狀、追求完美的機會

    尋找改進機會,并將改進機會付之實施

    機會/問題:現實狀態與理想狀態之間的差距

    自始至終的過程:一種哲學、一種做事的方式,等等

    CI(持續改進)是一種觀念: 即使我們曾經做到很好,相信仍然有提升的空間;一種處世的方式: 提出工作的想法和設想 并采取行動來實現它。

    JCI愿景(長期目標)

    自我持續改進的CI文化;

    持續改善的現場組織

    積極參加持續改進活動

    上下結合的可持續改進活動;

    全員參與。????

    CI(持續改進)主要工具簡介:

    1頭腦風暴:

    釋放團隊的群策群力力量 - “人多好商量”

    讓每個人都構建各種想法

    傾聽人員的心聲

    幫助人員觀察到改進的必要性和可改進之處

    基本規則:

    “跳出框框”來思考--考慮不同的方式方法

    勿壓制想法--將一些人的想法進行發揮完善,使其更好

    勿挑起戰事---將事情轉化成建設性的想法

    勿做圣賢---

    切勿抱怨或苦惱--不要提出沒有解決方案的問題

    勿去評價---在集思廣益之后再對各種想法進行評估

    2問題解決之三步法:

    3CI核心工具——PDCA

    PDCA的含義如下:

    P(Plan)--計劃,根據任務的目標和要求,制定科學的計劃;

    D(Do)--執行,實施計劃;

    C(Check)--檢查/跟蹤,檢查計劃實施的結果與目標是否一致;

    A(Action)—反饋/審核,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環里。 ? ? ??

    每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以后,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環里面去,就形成一個一個的PDCA循環。

    個人的PDCA循環,讓個人不斷地進步;部門的PDCA循環也會讓部門不斷地進步,一步一步地前進;每一次轉動PDCA循環,不良就會減少,管理水平就會越來越高。

    越是基層員工,發現問題會越早;越是干部,發現問題會越晚;基層員工在工作中運用PDCA越有激情,管理工作就會越輕松。

    4其他CI工具

    例如:確定需求和找出問題可使用|客戶供應商協議“、“流程改進優先矩陣”等工具;收集數據時,“檢查表”、“時間/成本分析”;分析難題/問題時,“提出五次為什么?”、“帕累托分析”; 產生創意時,“頭腦風暴”;做出決策時?!斑_成共識”、“成本效益分析”;行動實施時, “行動計劃”、“責任圖表RACI”、改進流程的PDCA、高效會議的ANNA會議、更精益化的“價值流分析”、“可視化管理”、“5S(工作場所組織)”、“7+1種浪費”等。

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